Service ist unser Weg zum Ziel – Ihrem Erfolg

Ganz nach Wunsch – und nach Bedarf.

Besonders entspannt wird der Arbeitsalltag vor allem dann, wenn man sich gut und sicher betreut weiß. Und das fängt bei uns bereits vor dem Kauf an: mit individueller Beratung für die optimale Software-Lösung. Auch während der Einführung, bei Schulung und veränderten Bedürfnissen stehen Ihnen unsere Service-Mitarbeiter zur Seite.

Schulung und Beratung

Allen Anwendern von CSI-Software – Einzelperson oder Gruppe – bieten wir eine individuelle Schulung und Beratung an. Dieses Angebot kann in jeweiligen Unternehmen vor Ort oder in unserem Schulungszentrum wahrgenommen werden.
Die aktuellen Schulungstermine und weitere Informationen finden Sie hier.

Hotline-Service

Auch nach der Einführung der CSI-Software stehen Ihnen unsere Service-Mitarbeiter mit Rat und Tat zur Seite. Sie erreichen unsere Hotline bundesweit zum Ortstarif* unter der Telefonnummer 01801 CSI-HOT* bzw. 01801 274468* sowie per E-Mail an netline@csi-software.com. Weitere Kontaktmöglichkeiten finden Sie unter der Rubrik Kontakt.

*Festnetzpreis Citytarif; die Kosten für den Anrufer sind abhängig vom jeweils ausgewählten Teilnehmernetzbetreiber;
andere Preise aus Mobilfunknetzen möglich.

Fernwartungstool

Noch bessere Unterstützung durch die gesicherte Internetverbindung: Die fachkundige Anleitung „vor Ort“ im eigenen System führt schnell und sicher zur optimalen Lösung.

Wartungsgarantie

Selbstverständlich wird unsere Software von uns laufend gepflegt und weiterentwickelt und so immer auf dem neuesten Stand gehalten.

CSI-Lizenzbedinungen für die Überlassung von CSI-Lizenzprogrammen

Unsere aktuellen Lizenzbedingungen können Sie hier einsehen und herunterladen: CSI-Lizenzbedinungen für die Überlassung von CSI-Lizenzprogrammen.

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